清洗柏油的答案：

一、使用专用柏油清洁剂。

二、使用溶剂型清洗剂。

三、采用加热软化后清除。

详细解释：

一、使用专用柏油清洁剂：

1. 柏油清洁剂是专门用于清除汽车表面的柏油、沥青、焦油等顽固污渍的清洁产品。

2. 使用时，只需将清洁剂均匀喷洒在沾有柏油的地方，稍等片刻，让其充分溶解。

3. 随后用抹布或纸巾擦拭，即可轻松清除柏油。

二、使用溶剂型清洗剂：

1. 如无专用柏油清洁剂，可使用常见的溶剂型清洗剂，如酒精、汽油或丙酮等。

2. 用软布蘸取少量清洗剂，轻轻擦拭柏油污渍。

3. 清洗剂能够溶解柏油，但需注意这些溶剂型清洗剂可能对某些汽车表面有损害，使用前请先测试。

三、采用加热软化后清除：

1. 对于较为顽固的柏油污渍，可以尝试加热使其软化。

2. 使用热风枪或吹风机对柏油部位进行加热，使其变得容易清除。

3. 软化后，用塑料刮刀或信用卡轻轻刮除柏油，再用清水清洗残留物即可。

无论采用哪种方法，都应先在不显眼的位置进行测试，以确保清洁剂或方法不会损坏汽车表面。另外，请注意安全，避免清洁剂或热源接触到皮肤或眼睛。